雨水泡了家里的木地板，社区物业供认有职责，但其提出修理尽量运用旧地板，这种计划让人难以承受。近来，家住银都花园的宋女士致电天天帮办，期望记者帮助和谐。

  据宋女士介绍，她家住在银都花园6号楼一楼。家里的木地板被泡，源于本年7月31日那场大雨。其时，因为楼顶露台3个排水管道口阻塞，雨水无法沿管道正常分泌，只好如瀑布一般在楼道里倾注而下，积聚在一楼楼道。因为雨水无法及时排出，雨水又透过防盗门，涌进了宋女士家，泡了客厅的木地板。

  宋女士弄理解进水原因后，就通知了社区物业石家庄银都花园物业管理有限公司（简称银都物业）。银都物业人员上下查看后，供认物业有职责，容许给修理，随后把部分显着变形的地板拆去，堆积在了客厅里。谁知，接下来拖来拖去，一直到8月11日物业才上门修理。物业工作人员来修理时，居然要把现已拆下的部分旧地板从头铺装，这种解决计划，让宋女士难以承受。宋女士说，她难以承受的原因，一是被拆去的地板大部分现已发霉、变形，底子没办法再运用；二是被拆去的面积约在6平方米左右，这种木地板的商场行情报价为每平方米73元左右，修理最多也就五六百元，何况事发后她并没有提出额定补偿要求，因而，她认为，银都物业于情于理都应该购买新地板对拆去的部分地上从头进行铺装，康复地板原貌。

  8月11日上午，记者来到宋女士家时，银都物业一位担任人和宋女士正在就怎样修理进行洽谈。记者发现，被拆去的木地板面积约6平方米左右，靠墙堆积在一边的地板，大部分现已发霉、变形，长了一层绿毛。就此事，记者与银都物业有关人员进行了交流。银都物业一位不肯泄漏名字的担任人当场表明，等气候转好后，他们必定会给宋女士家做修理。至于怎样修理，这位担任人并未清晰表态，之后便以有事为由仓促离去。

  8月13日，宋女士反应，因为媒体介入，银都物业已容许就拆去的当地给铺装新地板。8月19日下午，宋女士的爱人张先生反应，上午，物业用同一品牌的新地板对他家损坏的地上从头进行了铺装，现在，他家地板已康复了原貌，谢谢天天帮办。

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