从高山到低谷,从寒冬到复苏,我们所生活的世界、所身处的行业,时而风高浪急,时而暗流涌动,市场机遇和竞争格局已非往昔。
家装家居领域作为与产业和消费的人接触最为紧密的行业之一,不仅在积极地从困境中脱身并重生,也在狂潮与激浪中成长和前行。
2021年7月,成立仅仅三年的住小帮,举办了首届Z-Design Award设计师大赛。深谙年轻人的喜好,拥有新潮的玩法,背靠综合数字化营销服务平台巨量引擎的优势,初次试水便在设计师群体中收获了口碑与信任。
第二年,住小帮设计师大赛更加勇敢,带着对“好设计”的自信,顶住压力、穿越周期,成为了设计师的新阵地、新主场。
在Z Media看来,大环境的巨浪冲刷之下,迈入第三年的住小帮设计师大赛,其实面对着不小的压力——用户的认知、行业的模式不断蜕变,进化的浪潮既可载舟,亦能覆舟。
如何带领设计师抓住市场的机会?如何同时服务好入驻设计师和平台用户?如何强化自身优势?如何持续输出对用户和行业有价值的好内容?……
住小帮总经理彭艳鋆表示,在行业起势的关键时期,住小帮已经做好了准备,借力设计师大赛,扬帆于新浪潮之中。
与其说是时代变了,不如说是时代中的人变了。过去三年,对于居住的影响是强烈且深刻的。
Z Media观察到,丰富的线上渠道,大幅度的降低了消费的人在家装家居领域的学习成本,同时,与家更亲密的相处,让人类对于家居细节和家居产品的品质更为关注。
住小帮总经理彭艳鋆分享到,平台多个方面数据显示,过去一年中家装家居类视频的观看量超过543亿,用户不仅拥有着超强的线上学习能力,对于家的想象也变得丰富。
比如,在审美方面,对于东南亚风、侘寂风、意大利风等过去小众的家装风格,增长百分比均超过四位数;
在认知方面,对于居住功能的关注更甚从前,茶室、花园、小院子、活动区等体现个性、便于全家互动的空间,成为热门搜索;
同时,随着消费观念的升级,有超过80%的用户将品质、环保、智能等因素,纳入家装家居消费决策中。
更重要的是,对设计的关注度和认可度在慢慢地增加。一方面体现为住小帮App上设计师作品案例的高阅读量,另一方面,是近半年来平台付费设计服务咨询量超过45%的增长。
在Z Media看来,住小帮对于用户到位且精准的洞察背后,不仅得益于其背靠巨量引擎,拥有强大的数据分析能力,更在于其在发展过程中,对数据和用户的精细化运营和培育,使得其能够在变化发生时,能够第一时间与用户心智的跃迁保持同频共振。
这是一个不缺需求、不缺技术的时代,却少有能不断修正、带领用户一起奔赴美好的“慢热型”选手。尤其是在新浪潮之下,在需要经验沉淀的垂直行业中,冲浪需勇猛,但持续地驱动并且引领,则要慢工出细活。
任何历史经验与未来预判,都需放在时代背景之下。特别是家装家居行业,受上游房地产市场与产业互联网化的双重影响,从模式到玩法,都发生了翻天覆地的变化。
家居企业线上化加速带动着家居用户不断向线上转移。抖音及精准垂类平台住小帮的内容创作数量都呈快速地增长,其中住小帮投稿量同比增长91%。
过去一年,超过一半以上家居用户在装修前会通过短视频做功课,76%的线上用户会主动搜索家居信息。
用户在线上的内容喜好和行为,已完成了从最开始的看全屋效果图,到看好物推荐视频,再到上住小帮看装修避坑指南,最后咨询并下单的一站式体验的转变。
正是因为短视频和直播的双驱动时代的到来,不仅打开了消费者获取信息的通道,也为设计师群体创造了更多的机会。
作为一个借力网络站点平台的设计机构,LST设计创始人设计师刘思彤分享到,工作室在2022年O2O线万。其中内容打造,是高效获客的核心之一。
通过在住小帮平台上输出装修科普视频、装修干货等专业内容,并联合品牌进行直播、种草,尝试不同新玩法,过去两年,在住小帮单一平台上,LST设计创造了700万、1800万的业绩,而其今年的目标,是获客1300户,成交2400万。
在Z Media看来,对于设计师而言,线上平台不仅是自我作品展示的窗口,更是一个全新的、更能拉近与用户交流距离的经营阵地。因此,在新的行业环境下,对于设计师的扶持,住小帮在第三届设计师大赛启幕之际,也表现出了比过往更加理性与务实的态度。
显然,住小帮并没有迷失在飞速的成长中。它正在带领设计师,成为行业新的引领者。
从第一届设计师大赛开始,直至今日,在住小帮看来,设计始终是驱动家居生态进化的重要力量。因此,每一次设计师大赛,住小帮都在帮助设计师跳出家居“设计者”“制作者”的怪圈,想让他们能够通过自己的专业与实力,向消费者传达更好的居住理念,成为美好居住方式的“引领者”。
基于字节平台的算法、数据和流量优势,设计师可以在住小帮获取不同人群对于内容的需求与偏好,比如,新锐白领喜好智能家居、一站式服务等提效类内容;精致妈妈则会偏好安全、健康、实用收纳的内容;而年轻的Z世代,更加关注潮流、小众、颜值等热门话题。
住小帮设计师运营负责人曹嘉表示,伴随着住小帮设计师大赛的影响力不断扩大,今年,将会有更具国际视野的评委阵容,同时去年的金奖设计师也将加入到海选评审的阵容中来。
同时,为了跟C端产生更好互动,除了常规的大、中、小户型赛道和视频赛道,今年的大赛不断拓展设计边界,为设计师提供更多的创新空间,同时在地区榜单中发起用户网络票选,前十名可获最佳人气奖。
值得关注的是,今年,住小帮设计师大赛还将携手立邦和COLMO分别发起立邦Magic空间定制赛道和COLMO“寻找1%的厨房”征集令,借品牌之力赋能设计师的同时,针对消费热点需求,提供空间解决方案。
如汤物臣肯文设计事务所设计总监谢英凯所言,新浪潮之中的设计师,要成为有意思的空间方案提供者、未来生活方式的洞察者、社会的共创者。
这就意味着,设计师作为链接用户、商家的核心环节,应该拥有更大的价值。在社会环境和消费水平都在不断优化的当下,设计师的进步与成长,是行业能够持续走向未来的关键所在。
住小帮总经理彭艳鋆也表示,平台上有很多优秀的年轻设计师,住小帮愿意陪伴他们往前走,为他们提供平台、展示作品。“通过作品赢得信任,基于信任获得更多机会,最终能够为全国的消费者服务,创造更美好的生活,是我们所乐于看到的。”
新浪潮,说到底不仅是发现趋势,更重要的是找到顺势而起的破局之道。如何将行业的新浪潮与居住的新浪潮紧紧相连,住小帮借设计师大赛找到突围密码——能够不断适应变化的设计师,便可以与住小帮一起勇立潮头。
面对用户认知的跃迁和大环境的变化,设计行业的未来到底是更清晰还是更模糊?新技术的涌现,对设计师而言是机会还是威胁?
作为论坛主持人,知了Home新媒体平台创始人刘朗与包括住小帮平台运营负责人、知名设计师、家居家电品牌负责人在内的多位嘉宾,以“新浪潮下的设计行业”为主题,展开探讨。
“对于我们这些所谓的‘前辈’来说,其实危机感越来越强烈。市场、甲方、以及未来设计的状态,其实已经发生改变。设计师如果再不去改变自己的认知,和设计的手法、技巧、语言,就会被‘拍’在新浪潮的底下。”
“年轻消费者对装修的需求,不仅仅是安全健康环保,还要在设计中呈现更多的效果,装饰涂料也不再是辅材,而是设计的一部分。我们一直在推出像魔术漆这样的产品,满足消费需求,其实也是在革自己的命,抓住新机会。”
“并不是活儿越来越难做了,而是消费者越来越专业了。我们要通过产品端和设计端的进步,去不断满足这些消费需求。同时,我们也在获客和传播上,重点培育和发力线上渠道,才能跟得上时代的变迁。”
“如今的年轻用户更愿意捕捉新的设计理念,他们的居住与情感的连接会在家中得到具象的体现,同时,租房的改造、局部空间的改造成为趋势。这些都是设计师可以去抓住的C端新趋势。”
“新浪潮是从业者来推动的。中国的家居从业者其实在不断地影响着中国的消费者。如果设计师具备了很好的素养,那么就有从传统渠道跳出来,走向一个新渠道的可能性。我们的设计师群体,有怎样的群体性认知,就会影响消费者去往哪个方向。”
“个性化是多元化造成的。新浪潮之下,即便是资深设计师,也要做出关于空间设计的一些意识流上的改变。设计是一个需要终身学习的行业。”
“不管是新知识的到来,还是我们自己本身专业知识的运用,所有的自信,所有的机会,都掌握在设计师自己的手里。新技术来临时,我们去面对、去学习就好了。”
“我们可以把AI当做一个信息杠杆的工具,它能形成跟辅助我们找到自己观点的输出。有人说,过剩信息剥夺人类面对空白时的想象力。其实一定程度上,我们应该感谢住小帮,可以通过精准的大数据分析,帮我们找到设计未来的方向。”
共成长,是自打2021年认识住小帮以来,住小帮总经理彭艳鋆经常提起的一句话。
三年来,住小帮不仅在帮助用户更好地认识居住,也在帮助从业者、设计师更好地亲近用户。截至目前,住小帮平台的设计师入驻量从前年的3000名,上升至超过一万名。平台上每年有超过140亿次的内容被用户看到。
谈及在设计师赛道依然拥挤的今天,住小帮持续做设计师大赛的原因,彭艳鋆告诉Z Media,住小帮从来不是自己在“战斗”,正是因为身处在变化之中,并不断看到行业环境、设计师、用户的变化,才能不断地适应变化,做出产品的迭代、平台的调整、大赛的升级。
去年,法国电影新浪潮代表人物戈达尔离世之时,有人感慨:我们没办法抵挡“新浪潮”的发生,也无法抵挡“新浪潮”的远去。
而无论是电影还是设计,艺术或是生活,“新浪潮”的迷人之处在于,它的浪漫、激荡与生命力。